本報通訊員 田海霞 實習記者 馬國君
今年初以來，河鋼承鋼堅持將市場和客戶作為一切工作的“指揮棒”，緊緊圍繞“以釩定鋼”發展新路徑，以自我革新的勇氣和決心，扎扎實實推進職業經理人制、績效管理和營銷體系改革，積極推進各項改革舉措落地，全面加快公司市場化改革步伐。上半年，該公司現代企業制度更加完善，有效激發了全要素活力，經營成果持續向好，榮獲“河北省企業管理創新先進單位”稱號，且多項管理創新成果在河北省和行業獲獎。
推行職業經理人制
“職業經理人制是河鋼承鋼改革工作的一大亮點。”河鋼承鋼運營改善部負責人表示，“這項工作完全圍繞市場和產線展開，通過改革增強了產線市場化意識，優化了河鋼承鋼的市場化布局”。
“要大力推行市場化職業經理人制，這是落實河鋼集團以產線為獨立市場單元的組織結構扁平化變革的具體舉措。”2018年11月5日，河鋼承鋼領導層首次提出，要在主體事業部試行職業經理人制。職業經理人制改革旨在取消二級單位的行政級別，推進中層管理者身份轉變，賦予產線管理者更廣泛的市場化權利，且將管理層薪酬與經營業績掛勾。“作為傳統國有企業，我們沒有推行職業經理人的經驗，只能學習國際上先進企業的做法，因地制宜，構建適用于河鋼承鋼的職業經理人制。”負責該項工作的管理人員吳興東介紹道。
沒有任何經驗、辦法可循，河鋼承鋼運營改善部充分調研產線經營實際，選取了板帶事業部、冷軋事業部、釩鈦事業部等8家單位作為試點先行。同時，針對各個單位職能和職責不同，管理人員先期擬定了實施方案，經過各單位部門層層論證和領導嚴格把關，最終確立了“內部選派、契約管理、按績取酬”的基本原則，構建了科學的頂層設計方案。
2018年12月24日，河鋼承鋼正式與8家單位負責人簽訂績效責任狀，明確職業經理人的權利、義務和責任。在此期間，河鋼承鋼按照半年一評價、一年一考核、兩年一任期，對職業經理人經營業績完成情況進行績效評價、薪酬兌現及續聘、解聘，以促進改革穩步推進。
“煉鐵事業部產量完成任務，現金流未實現目標。”“板帶事業部產量和現金流均完成計劃。”河鋼承鋼每日召開的早例會上，職業經理人單位都要將前一日生產經營情況，對照日目標和計劃進行匯報。河鋼承鋼運營改善部負責人表示：“職業經理人制度的推行，強化了中層管理人員的市場化意識，進一步增強了各產線的責任意識和競爭意識，提高了大家的工作主動性和積極性。”截至目前，河鋼承鋼已經完成16家單位的職業經理人制改革，促進了各單位創效意識持續提升。
不僅如此，為了將所有力量、精力、資源投放到產線上去，進一步提升部室服務產線、服務市場的能力，河鋼承鋼按照“以職責定崗、以崗位定人、以能力定級”原則，以打造價值型、效率型、服務型機關為目標，全面深化機關部室的改革。以運營改善部為例，他們將體制機制改革、創新管理、運營管理、績效管理、招投標管理和智能化管理7項專業工作，合并為4個業務中心，使機關部室流程更短、效率更高、服務更優。
上半年，河鋼承鋼在機關20個部室的崗位編制定員累計精簡了89人，精簡比例達16%；在崗人員精簡了42人，精簡比例為8%，將更多優秀人才充實到產線和創效前沿。
推動績效管理和營銷體系改革
“為加快推進‘兩個結構’優化由‘上量’向‘提檔’轉變，由‘增量’向‘提質’轉變，上半年，我們對營銷人員提成獎勵辦法進行了優化，設置差異化的獎勵提成規則，重點導向剔除市場因素后的各品種‘噸材售價提升’‘與行業比價差進步’‘終端一對一直供’。新辦法實施以來，銷售分公司售價提升工作進步明顯，營銷人員人均提成增加近800元。”河鋼承鋼業務管理專家石小艷介紹，“改革營銷人員激勵機制為‘兩個結構’再優化和深化推進營銷系統變革提供了支撐和動力，充分激發了營銷人員拓市場、提售價的工作熱情，實現了企業和職工雙贏。”
今年上半年，隨著河鋼承鋼市場化改革的進一步深化，職業經理人制改革、管理機制改革、營銷系統再改革等成為河鋼承鋼改革創新的主旋律。圍繞如何利用有效的績效管理體系，河鋼承鋼引導各單位加大貫徹執行效力，為企業改革創新工作提供有力支撐；建立績效工資總額與公司實現利潤總額掛鉤的績效考核與薪酬分配機制，績效工資總額隨公司整體利潤完成情況上下浮動，實現職工與企業利益共享、風險共擔。專業管理人員通過實地走訪、多方溝通了解、收集信息、反復測算，不斷優化完善績效考核辦法，使績效指標設置、評價規則更加科學、合理，更加符合市場化原則。
正在華東市場開發新客戶的營銷人員李華明介紹：“我們以前只關注賣多少，現在轉向關注噸鋼創效和工程直投情況，以及客戶使用后的滿意度。經過不懈努力，上半年，我們已經成功與一家世界500強企業建立了長期合作關系，實現業績突破的同時，收入也實現了增長。”
據了解，上半年，該公司以市場管理部為責任主體推動營銷系統改革，其中的5大項29小項措施全部按計劃推進，使營銷人員拋開市場因素算業績，進一步優化了客戶結構和產品結構，使噸鋼綜合售價提升94元。
不僅如此，河鋼承鋼為了提升機關部室服務質量，打通部室服務產線“最后一公里”，建立完善了“產線吹哨、部門報到”的服務產線工作機制，借助信息化手段搭建了吹哨報到系統，建立完善的服務評價體系，及時為產線協調解決問題，提高了部室人員的服務意識和服務質量。河鋼承鋼煉鐵事業部技術室負責人劉二浩說：“公司建立了吹哨報到系統，以前產線自下而上找專業部室，現在只要一吹哨，部室主動來到產線解決問題，效率高，效果也好。”截至7月17日，河鋼承鋼通過吹哨報到系統已經妥善解決產線難題43個，均收到了滿意的好評。
此外，河鋼承鋼建立了機關部室360度測評體系，堅持量質并舉，充分調動了各層級、各崗位干部員工積極性、主動性、創造性。
推進兩化融合創新
抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。“必須在管理創新上下功夫，厘清工作思路，認真分析、深入研究新的生產組織模式下的資源再優化工作，推動河鋼承鋼公司高質量發展。”河鋼承鋼領導層始終高度重視管理創新，立足生產經營實際，創新產線信息化管理、規范采購端管理、創新服務舉措，厚植企業發展新優勢。
深化改革是興業之道，要堅定不移將改革進行到底，用創新釋放企業發展活力。河鋼承鋼2019年工作會確立的目標，正逐漸轉化為現實。
在河鋼承鋼熱軋卷板產線上，鮮見職工的身影。加熱爐有序吐出的熱坯依次被輥道地運送至軋機，經過粗軋、精軋等多重軋制，自動卷取成型……河鋼承鋼通過實施ERP（企業資源計劃）系統、整體產銷系統(MES)、質量過程控制系統，并與設備管理、物流管理、生產集控平臺等配套系統集成，實現了從產品設計、生產、庫存到物流跟蹤的信息化數據的全流程覆蓋。
作為國家第一批500家兩化融合試點示范企業和國家首批通過兩化融合評定的200家企業，河鋼承鋼多年來持續推進兩化融合創新發展，致力于企業由粗放型管理向精細化現代企業管理轉變，由規模效益型向品牌效益型轉變，由傳統制造業向智慧工廠轉變，由生產型企業向服務制造型企業轉變。今年初以來，該公司推進實施智能化項目14項，為企業高質量發展積聚了強大力量。
同時，河鋼承鋼規范采購端管理工作，在建立招投標長效管理機制的基礎上，優化了電子采銷平臺開標計劃日歷，完善了硬件設置，健全全過程影音記錄，對開評標過程實行全程監控并實現存儲功能。該公司結合巡視檢查，做到立行立改，進一步規范了招投標活動，捍衛了企業根本利益。針對企業內部小額采購物資，他們通過采用競價采購的方式，在通過資質審核的供應商中，在滿足生產物資標準的同時，實行多輪報價，通過建立健全供應商競爭機制，最大限度地降低了采購成本。據了解，上半年，河鋼承鋼采購價格比今年初下降7.5%。
在河鋼承鋼員工服務大廳，入門正對墻面的醒目位置張貼著一張淡藍色的服務提示卡，負責人、投訴電話等詳細信息一應俱全。這是河鋼承鋼提升窗口服務質量的又一項新舉措。據河鋼承鋼管理人員董東濤介紹，進入2019年，河鋼承鋼高度重視職工、客戶、供應商服務質量，先后在財務結算大廳等18個地點設立了服務投訴告知牌，并向進出廠區客戶發放了800余張服務提示卡，廣泛征集和聽取職工、客戶、供應商的意見和建議，樹立了良好的企業形象。
《中國冶金報》（2019年07月23日 04版四版）
