本報通訊員 張雷 王曉光
“這個活動真是‘及時雨’啊，我們正在為一個車型的某個部件尋找低碳環保材料，沒想到鞍鋼就有。”
“客戶日活動，讓我們了解到更多鞍鋼汽車用鋼的新產品、新技術，十分有利于我們與鞍鋼開展深入合作。”
“我們了解了客戶的新需求，為鞍鋼汽車用鋼的下一步研發指明了方向。”
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鞍鋼集團汽車鋼營銷（服務）中心在各汽車主機廠、研究院所于近日開展的客戶日活動上，收獲的稱贊聲此起彼伏。
鞍鋼集團汽車鋼營銷（服務）中心作為鞍鋼汽車鋼產品的專業銷售服務平臺，始終致力于協同鞍山鋼鐵、攀鋼、本鋼3個基地汽車鋼相關資源，統籌各品牌汽車鋼產品的銷售、研發及服務力量，加強各品牌汽車鋼產品的市場布局和產品規劃，構建汽車用鋼品牌核心。
“在這個‘酒香也怕巷子深’的時代，再好的產品也不能坐在家里等客戶，要走出門，更要送上門。”該中心相關負責人表示，為落實產品+服務精品化戰略，充分發揮鞍山鋼鐵、攀鋼、本鋼3個基地的優勢，該中心持續提高汽車鋼產品全維度競爭力，加速打造國內最好的汽車用鋼品牌。從今年5月份開始，鞍鋼集團汽車鋼營銷（服務）中心依托鞍鋼“一體化開發、一體化認證、一體化技術服務”的多基地集群協同互補優勢，組織由汽車鋼營銷（服務）中心、鞍鋼集團鋼鐵研究院、攀鋼研究院、本鋼技術中心、鞍鋼聯眾、鞍鋼神鋼等單位的技術專家、銷售人員等組成的交流團隊，陸續在比亞迪、長安、吉利、長城和宇通等汽車主機廠、研究院所等，開展了多個主題客戶日活動。雙方相關人員圍繞綠色低碳鋼、高強鋼、不銹鋼等新產品展開深入交流，增進了解、促進合作。
目前，汽車行業正處于轉型升級的關鍵階段，新能源、輕量化、智能網聯化成為汽車行業的三大發展趨勢。在此背景下，該中心搶抓新能源汽車飛速發展的機遇，遵循“一切來源于客戶與市場，一切服務于客戶與市場”的原則，對每一次的客戶日活動都高度重視。該中心堅持做到事先了解客戶的需求以及重點項目的進展，為每個汽車主機廠量身定制預案，把個性化產品和服務做到客戶的心坎里。同時，在深入客戶“腹地”的過程中，該中心還掌握了更多、更精準的客戶需求，并通過后續進一步的溝通交流不斷調整市場定位，為客戶提供更多、更優的鞍鋼解決方案，推動實現互惠共贏。“我們正在做下一步的選材規劃，各位專家的到來恰逢其時，讓我們了解到鞍鋼汽車鋼的新發展成果。”東風技術中心負責人表示，只有車廠和鋼廠從研發端加強合作，才會快速實現優質鋼材在應用端的升級。
“合作的基礎是相互了解，更是相互信任。”客戶日活動作為鞍鋼集團汽車鋼營銷（服務）中心推行“專業技術+優勢產品+服務方案”創新營銷方式的有效載體，踐行“提升集團品牌形象、為客戶創造價值”的初衷，讓鞍鋼和客戶之間有了更加深入的了解，也讓他們彼此更加信任。各汽車制造商了解了鞍攀本銷研產團隊的“真材實料”及3個基地的定位后，紛紛與鞍鋼建立了“選材與研發互為指引”的合作關系。據統計，通過客戶日活動，鞍山鋼鐵先后與6家主機廠達成合作意向26個，其中針對比亞迪某車型頂蓋外板及EM2E項目，鞍鋼集團鋼鐵研究院EVI技術服務團隊與客戶聯合開展了輕量化設計及最優化選材技術研究；與吉利汽車聯合開展了兩輪某品牌新車型的輕量化設計研究工作，累計提出30多個技術方案，使該車型實現整車輕量化和技術降本；向宇通某車型推介的輕量化上裝新材料、新技術獲得客戶認可，下一步將在該車型上試裝應用。
目前，客戶日活動為提升鞍鋼集團汽車鋼品牌形象，促進開展產業鏈上下游的深度合作開辟了嶄新途徑，致力幫助鞍鋼打造最好的汽車鋼品牌。
《中國冶金報》（2023年09月21日 04版四版）
