本報通訊員 鄒麗霞 楊芹
今年初以來，山鋼國貿以“堅決執行不猶豫、快速執行不拖沓、堅定執行不動搖”的理念，以“開局即決戰，起步即沖刺”的拼勁兒，上下一心、鉚足干勁，搶訂單、拓市場，全力跑好開年“第一棒”，打了一場漂亮的鋼材出口“突圍戰”。1月份，該公司鋼材出口結算8.11萬噸，計劃完成率達100.1%，出口量同比增長53.89%，創歷史同期新高。“客戶的需求就是行動指令！”該公司相關負責人介紹，亮眼成績的背后是該公司一場與時間的賽跑。
破局：從“不可能”到“必須行”
2025年春節前，山鋼國貿萊鋼國貿出口部業務經理張在可的辦公桌堆滿了密密麻麻的客戶合同和排產計劃表。“中東某客戶拋出的‘萬噸訂單’看似誘人，卻附帶單捆重量不得超過3噸的嚴苛要求。”他向筆者介紹，“技術部門最初評估時直搖頭，現有產線捆重標準為7噸，若強行調整，需產品生產后離線打捆，成本將大大增加。”
“丟了訂單就是丟了市場！”張在可用紅筆圈出客戶卸貨港的吊機參數，發現對方設備最大載荷為4.7噸。“不是要我們削足適履，而是主張找到適配方案。”山鋼國貿萊鋼國貿副經理陳文濤抓起電話聯系生產技術部門。隨后，出口團隊成員結合訂單規格和客戶要求，與技術部門協作，詳細梳理目前打捆方式，制訂個性化方案，既保證了產線效率，又精準匹配客戶設備極限。當收到量身定制的個性化方案時，客戶驚嘆：“你們把我們的需求算得比我們自己還清楚！”
競速：8小時順利排產海外訂單
1月31日，萊鋼國貿出口部業務代表曹繼禮剛把1月份最后一批生產計劃整理完，突然有美洲客戶聯系，要求增加1000噸美標型鋼訂單。然而，次月生產計劃馬上就開始推進了。面對客戶需求，曹繼禮顧不上吃午飯，立即與生產部門核對排產計劃。“這單子接還是不接？接的話，時間太緊張，拒絕最省事，讓客戶下個月再下單，但這1000噸的單子很可能就跑了。”他一邊核對訂單規格，一邊在心里盤算。“必須得接，咱們的宗旨，就是要以客戶為中心。”他迅速整理好報價表反饋給客戶，并特別提醒客戶生產時間安排要求，半小時后客戶反饋可以接受我方條件。
整理訂單、走審批、了解工廠備坯情況僅用了10分鐘，一系列準備工作就緒后，立即準備合同草本，還得留時間讓客戶確認合同條款，雙方合同審批簽字蓋章。當日下午，通過電話微信頻頻對接，與生產單位高效協同，他終于順利把這個訂單的生產計劃發出，1000噸產品的國際訂單僅用8小時的時間就順利排入生產計劃。
“執行不是蠻干，是科學決策的速度、系統協同的力度、使命必達的韌度。”山鋼國貿副總經理顧志國最后說。
《中國冶金報》（2025年03月27日 04版四版）
