4月14日，上海鋼銀電子商務股份有限公司（以下簡稱“鋼銀電商”，證券代碼：835092）發布2019年度財報，核心數據持續領跑行業，充分體現了平臺高質量發展態勢。報告期內，平臺實現營業收入1221.33億元，較上年同期增長27.6%；平臺結算量3719萬噸，較上年同期增長35%；歸屬于掛牌公司股東凈利潤2.76億元，較上年同期增長78%。鋼銀電商不凡的業績增速，得益于平臺強大的技術優勢，依托科技驅動，形成了多元化服務協同增長效應。平臺正在以超強的數字化服務“縱深”能力，深度滲透產業鏈上下游。
服務升級，以數字化提升服務能級
隨著產融協同進程的不斷推進，數字化服務能力儼然已成為產業互聯網平臺的核心競爭力。2019年，鋼銀電商平臺服務開啟數字化升級，從產業視角深挖用戶需求，精準匹配數字化解決方案。報告期內，效能不斷提升，平臺人均效能由2018年傳統鋼貿行業的6倍提升至7倍。依托高效的平臺運營能力，鋼銀電商2019年結算量3718.99萬噸，同期增長34.74%。全年6破記錄，單日寄售交易結算量破30.21萬噸，再創行業新高。
鋼銀電商服務的數字化迭代，進一步夯實了平臺根基，交易和供應鏈服務前臺的全新蝶變，實現了“1+N”全場景數字化體驗，使得服務能級持續增長，用戶粘性大幅提升。截至2019年，平臺企業用戶數達116509家，復購率達67.85%，留存率達75.31%；營業收入破千億，其中供應鏈服務營收394.73億元，占比32.32%，同比增長35.25%。鋼銀電商通過技術驅動，深耕細作，實現了“交易+供應鏈服務”雙引擎的全面升級。平臺利潤保持高速增長，進入數字化服務升級紅利期。
科技賦能，以新技術之力布局未來
聚焦互聯網高速發展的當下，科技創新、服務創新已成為引領產業變革的主導性力量。作為鋼鐵電商的領跑者，鋼銀電商不斷加大在新興技術領域的的研究和投入，于2019年初成立了全資子公司——上海鋼銀科技發展有限公司。科技公司的成立為平臺科技和服務協同創新發展奠定了基礎，借助科技賦能，結合平臺的業務運行和未來布局，鋼銀電商在夯實現有供應鏈產品的安全性和智能性的基礎上，不斷探索新產品和新服務的可能。
2019年，鋼銀電商以“鏈接·賦能”為發展主線，一方面與華瑞銀行、北京銀行、網商銀行等金融機構展開深度合作，積極探索供應鏈服務新模式，搭建銀企合作新通道，同時著手區塊鏈底層技術框架搭建，嘗試新技術在供應鏈服務中的應用。依托平臺成熟可控的數字化風控體系，助力金融機構服務實體經濟，為中小微企業提供更豐富的資金解決方案。另一方面，鋼銀電商服務業態進一步豐富，SAAS軟件新服務面世，依托鋼銀深刻的行業理解、豐富的運營經驗、領先的技術能力，匠心打造“鋼銀云”系列SaaS產品，幫助產業鏈用戶搭建可視化、線上化集成管理云平臺，推動鋼貿企業信息化轉型升級，科技賦能產業發展。
產業互聯網正在“潤物細無聲”地滲入到產業鏈中，影響著產業生產、流通、管理的方方面面。面對當前更趨復雜的內外部環境，鋼銀電商董事長朱軍紅表示：對于未來發展，公司的戰略和目標非常清晰，以客戶體驗為中心，全渠道、場景化、定制化、便捷化的產品和服務成為大勢所趨。2020年“行穩致遠”，鋼銀電商將繼續保持穩健的腳步，深化布局，拓寬領域，打造以科技為核心的高標準、高效率、高品質服務能力，構建開放、共享、高效的鋼鐵產業新生態。
