“這個舊車廂廢物利用的點子太好了！現在工作間隙就能在這里‘充上電’，太方便了！”在方大萍安鋼鐵再生資源汽車拆解廠，剛從“暖心驛站”走出來的員工習奎一臉輕松。他口中的“驛站”，是由兩個報廢車廂改造而成的臨時休息室。在“驛站”里，空調送著清涼，冰柜里備著飲品，整齊的桌椅旁，工友們利用碎片時間交流。2025年5月，該廠結合自身業務特點，將員工提出在工作現場建個臨時休息室的建議迅速“變現”，讓廢舊車廂變身為解決現場作業員工休息、避暑、飲水、儲物難題的溫馨港灣。支撐將員工的“微心愿”落地成真的，是方大萍安鋼鐵每年超萬次的基層調研，折射出企業“以員工為中心”的發展底色。

　　“員工的事無小事。”作為方大集團旗下企業，方大萍安鋼鐵始終將黨建文化融入企業發展細節，堅持為員工辦實事，用實實在在的行動把員工的“急難愁盼”問題轉化為“幸福賬單”，書寫了新時代企業黨建與人文關懷深度融合、增強產業工人獲得感幸福感的生動實踐。

　　腳步向下 從“坐辦公室”到“走一線”

　　“每周不少于2次下基層，把員工的‘小事’當作企業的‘大事’。”這是方大萍安鋼鐵科職及以上管理人員下基層宣傳調研工作制度的明確要求。自2021年建立該機制以來，企業各級管理人員深入車間、班組、崗位，面對面傾聽員工心聲，為員工解疑惑、辦實事，黨群部門每周梳理員工思想動態與問題解決進展，各單位建立調研月報、該公司進行匯總，形成“調研—反饋—解決—閉環”的全鏈條服務模式，確保事事有回音、件件有著落。

　　數據顯示，2021年，制度初行，方大萍安鋼鐵各級管理人員下基層調研2197人次，解決問題914條；2022年，下基層調研15054人次，解決問題4018條；2023年下基層調研增至22294人次，解決問題3499條；2024年達24177人次，全年為員工解決問題8603條。2025年1-5月，下基層調研10256人次，解決問題3353條。這種調研機制，讓黨建工作從文件制度轉化為觸手可及的企業溫度。

　　實事辦好 “微小事”托起“大幸福”

　　在方大萍安鋼鐵安源煉鐵廠，一條嶄新的雨棚長廊成為員工們津津樂道的“暖心通道”。2025年2月，一條出現在公司內部論壇的帖子引發關注：“雨季到了，從綜合樓到澡堂這段路，能不能搭個雨棚？”這個看似微小的員工訴求，次日即被采納，之后設計、采購、施工環環相扣，很快遮陽避雨的雨棚便搭建起來。一位員工感嘆：“提建議時沒抱太大希望，沒想到不但辦了，而且還辦得這么快！”

　　類似辦的實事還有很多：

　　2022年，方大萍安鋼鐵安源煉鐵廠員工反映更衣室、洗衣房老舊。該公司把員工的建議當成一件民生大事來辦，投資600萬元新建安源煉鐵廠綜合樓時，專辟一層作為員工更衣室、洗衣房，添置了全自動洗衣機和烘干機，還安排專人負責清洗、烘干、縫補，為員工提供星級般的服務。

　　方大萍安鋼鐵安源煉鋼廠管理人員在調研時，爐前區域多名員工反映如廁需穿越生產區域，耗時長且有安全風險。該廠立即整改，將閑置雜物間改造為標準化公廁，配備洗手池、抽紙箱，專人保潔，徹底終結員工“方便難”。

　　回應員工期待，企業讓員工舒心工作，傳遞細微關懷。夏天生產現場溫度高，為高溫崗位采購、安裝冷風機；在操作室外墻加裝隔熱材料，提高空調制冷效果；對煉鋼高溫作業場所的部分天車駕駛室進行隔熱改造，讓天車工在熱浪中安心工作；在軋鋼高溫作業區，將報廢天車駕駛室改造成“納涼倉”，配備空調供員工臨時休息。不僅如此，為物流運輸部的戶外作業人員建立“愛心驛站”，精心提供冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、衣可烘干、累可休息的愛心服務關懷。對基層單位浴室熱水箱進行全自動控制改造，實現溫度、水位精準控制，讓員工下班能洗上舒心熱水澡。冬天，還為戶外工作崗位員工配備防寒雨衣，發放圍脖、暖腳墊等防寒物資，熬制姜茶送到作業現場。

　　與此同時，盡可能減輕生活暫時困難員工的負擔，解決員工的后顧之憂，是方大萍安鋼鐵為員工辦實事的重點之一。通過調研，對患重病的員工或家庭，方大萍安鋼鐵各級黨組織、工會組織第一時間進行走訪慰問。該公司工會及時落實好企業醫療費用資助福利制度，根據國家醫保政策，在醫保報銷后屬醫保范圍內的個人自付部分給予全額資助，資助對象不僅包括員工，還延伸到員工配偶、子女、父母。有了國家基本醫保與企業醫療費用資助的“雙保險”，有效解決了員工及員工家庭看病就醫的后顧之憂。每逢傳統佳節，方大萍安鋼鐵還開展“送溫暖”活動，2025年端午節，企業就對391名慰問對象送上組織的關懷與溫暖，發放慰問金17.38萬元。

　　“帶上本子，到基層去調研，了解員工的需求和困難，為員工辦實事，就是我們調研的初衷。”方大萍安鋼鐵工會負責人說道。

　　黨建鑄魂 常態長效為員工幸福“加碼”

　　支撐“萬次調研、千件實事”的，是方大集團“黨建為魂”的企業文化基因。方大萍安鋼鐵積極響應黨和國家深化產業工人隊伍建設改革的號召，結合企業實際，將“方大發展為了員工，方大發展依靠員工，方大發展成果由員工共享”的理念深植于行動，將關心關愛員工、提升員工獲得感幸福感，作為深化產改、鍛造新時代高素質鋼鐵工人隊伍的核心路徑，推動辦實事常態化、長效化。

　　方大萍安鋼鐵特色福利體系涵蓋醫療費用資助、免費工作餐、手機話費、方威勵志獎學金、方大養老金等十余項。2012年重組加入方大集團以來，方大萍安鋼鐵各項福利累計支出已高達9億元，織就了“一人在方大，全家有保障，終身都受益”的幸福網。

　　不僅如此，方大萍安鋼鐵打造生態森林旅游式工廠，讓廠區變景區，并持續改善生產現場與生活設施條件，進行班組美化、亮化。通過引進工業機器人等智能化升級，將部分員工從體力勞動中解放出來，讓員工共享“智慧工廠”發展紅利。

　　另外，除下基層調研制度化外，公司內部員工論壇、合理化建議線上平臺等渠道全面暢通，確保溝通“零距離”。

　　“通過下基層調研，企業與員工的心貼得更近，產改的根基也扎得更實。”不管是報廢車廂改造成的“暖心驛站”，還是遮陽擋雨的雨棚；不論是夏日生產現場冷風機吹來的絲絲清涼，還是冬日員工手中捧著的熱乎姜茶……方大萍安鋼鐵把員工的每一件“心上事”當成“上心事”來解決，為企業高質量發展凝聚合力。在黨建文化引領下，方大萍安鋼鐵將繼續深化產業工人隊伍建設改革，把員工的小事當作大事，把員工的向往變為行動，在為員工服務的道路上永不止步。（宋瑛）