5月5日晚，一篇名為《騰訊沒有夢(mèng)想》的文章刷爆了媒體和朋友圈，文章作者“批評(píng)”騰訊正在逐漸喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng)業(yè)精神，變成一家投資公司，變得功利和短視，強(qiáng)項(xiàng)不再是產(chǎn)品業(yè)務(wù)，而是投資財(cái)技。

　　隨后，一張所謂騰訊創(chuàng)始人馬化騰回應(yīng)關(guān)于《騰訊沒有夢(mèng)想》一文“批評(píng)”的截圖廣為流傳。5月6日晚間，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍稱，“居然有人PS替Pony（馬化騰）杜撰了一個(gè)回復(fù)，出發(fā)點(diǎn)相信是善意，但也確實(shí)騙了不少人。”

　　從網(wǎng)文爆刷百萬點(diǎn)擊，到馬化騰回應(yīng)內(nèi)容反轉(zhuǎn)，僅僅用了兩天時(shí)間，著實(shí)堪稱互聯(lián)網(wǎng)速度。這波輿情高潮迭起，激起網(wǎng)絡(luò)千重浪，吸引無數(shù)人關(guān)注。此事也是繼2010年騰訊被媒體批評(píng)之后，再次被架在輿論烤爐上，表明很多人對(duì)騰訊的現(xiàn)狀和未來產(chǎn)生憂慮。

　　八年前的舊文認(rèn)為騰訊只會(huì)抄襲、山寨，《騰訊沒有夢(mèng)想》則批評(píng)騰訊現(xiàn)在只會(huì)投資。相隔八年的兩篇爆款文章，均一針見血，指出了騰訊的軟肋。內(nèi)部人士沉迷其中難以發(fā)現(xiàn)，外人的旁觀眼光，或許看得更清楚些。

　　事實(shí)上，連騰訊自己都承認(rèn)，現(xiàn)在投資其他公司的股權(quán)收益，已經(jīng)超過了騰訊的市值。可見，騰訊確實(shí)在投資領(lǐng)域涉足夠深，以至于主業(yè)被投資收益超越，與互聯(lián)網(wǎng)公司的本質(zhì)相悖，引起外界的質(zhì)疑在所難免。

　　能力越大，責(zé)任越大。作為一家互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)，騰訊遭到批評(píng)、質(zhì)疑并不奇怪，其他龍頭企業(yè)亦經(jīng)常遇到類似情況。這種現(xiàn)象說明社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的要求更高，希望它們能夠承擔(dān)起更多的企業(yè)責(zé)任。

　　企業(yè)責(zé)任包括很多方面，包括技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)發(fā)展潮流、企業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任等。自工業(yè)革命以來，企業(yè)責(zé)任就在不斷加強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)信息乃是第三次工業(yè)革命，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提供產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，還要承擔(dān)起信息安全保障、技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新突破、改進(jìn)社會(huì)生活模式等責(zé)任。

　　互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)步非常快，龍頭企業(yè)必須具備前瞻性眼光，保持技術(shù)創(chuàng)新精神，敢于引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展潮流，帶領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展，切不可小富則安，囿于現(xiàn)狀而失去進(jìn)取心，最終被后來者超越，被挑戰(zhàn)者顛覆掉。如此一來，那就太悲劇了。

　　世界知名的互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)，在成為行業(yè)龍頭之后，依然保持著旺盛的創(chuàng)新精神，不斷探索新的領(lǐng)域，開辟新的商機(jī)，成為行業(yè)名符其實(shí)的領(lǐng)頭羊。以“鋼鐵俠”馬斯克為例，他連續(xù)創(chuàng)業(yè)，在電子支付、新能源車、商業(yè)火箭等領(lǐng)域?qū)覍覍?shí)現(xiàn)突破，日益成為具有世界影響力的企業(yè)家，他所創(chuàng)建的企業(yè)也為人所關(guān)注。

　　互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域盛行“贏家通吃”的規(guī)則，龍頭企業(yè)往往獨(dú)霸整個(gè)行業(yè)，令其他對(duì)手難以生存。這樣一來，很容易上演龍頭吃肉喝湯、其他企業(yè)吃點(diǎn)殘羹剩飯的場景。“君子愛財(cái)，取之有道”。企業(yè)賺錢并沒有錯(cuò)，這是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的根源，但也不能只追求商業(yè)利益，也要為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)而言，這點(diǎn)更為重要。

　　時(shí)下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所欠缺的，恰恰就是這一點(diǎn)。因?yàn)檫^度追求盈利目標(biāo)，而忽視了社會(huì)責(zé)任感、道德感，誘發(fā)各種亂象。近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)丑聞?lì)l頻遭到曝光，諸如個(gè)人隱私泄露、大數(shù)據(jù)殺熟、廣告競價(jià)排名、涉黃涉賭等，均造成嚴(yán)重社會(huì)影響，激起社會(huì)各界的譴責(zé)。

　　近來，今日頭條、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，屢因過度追求利潤打法律“擦邊球”，產(chǎn)生的惡劣影響受到社會(huì)輿論批評(píng)，遭到監(jiān)管部門的嚴(yán)厲整頓。同樣，美國的Facebook深陷假新聞、數(shù)據(jù)泄露丑聞，誘發(fā)信任危機(jī)，引起全球?qū)ヂ?lián)網(wǎng)隱私安全保護(hù)的憂慮。

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭實(shí)現(xiàn)超速發(fā)展，盈利速度非常驚人。與此同時(shí)，外界對(duì)它們的質(zhì)疑之聲也愈發(fā)強(qiáng)烈。如今到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們反思的時(shí)刻，不能再一味埋頭猛沖，也該向公眾釋清質(zhì)疑，拿出令人信服的發(fā)展方案，守護(hù)廣大用戶的信息安全，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　□華挺（媒體人）