近日，河鋼集團張宣科技汽貿(mào)服務(wù)中心充分發(fā)揮獨立市場單元優(yōu)勢，面向職工提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)，將各項服務(wù)環(huán)節(jié)緊密相連，打造“一站式”服務(wù)鏈條，快速提升市場核心競爭力。

　　該中心積極搭建“多對一”客戶專屬鏈式服務(wù)團隊，針對客戶車輛問題，由不同工序?qū)T開展線上“會診”，全程跟進維修進度，直至問題解決，讓客戶在每一個環(huán)節(jié)都能感受到貼心關(guān)懷與高效服務(wù)。

　　從車輛保養(yǎng)到維修，該中心推出清晰的價格體系與優(yōu)惠政策，讓客戶用車成本一目了然，打造清晰透明的消費鏈式體驗。同時，打造“VIP 會員制”惠澤職工，職工會員可以在享受“親情”價格體驗的同時，還可獲得免費車輛檢測、免費充氣等貼心服務(wù)。

　　該中心匯聚多名專業(yè)維修技師，經(jīng)驗豐富、技術(shù)實力雄厚，以“業(yè)務(wù)流程化、可視化，服務(wù)有質(zhì)保，車輛生命周期可追溯”為準則，為客戶提供專業(yè)可靠的鏈式維修保障服務(wù)，全力打造新的效益增長極，推動公司新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向新高度。（符剛）