本報記者 李巍 通訊員 翟寰宇
樊超偉是河鋼宣鋼直銷公司大客戶經理。即將揮別2019年，回想起這一年的營銷工作，他感慨道：與客戶共享技術研發資源，合力開拓高端市場的經歷最讓他難忘。
10月中旬，在陜西某企業樣品測試現場，該企業負責人指著一座近70米高的塔機，對樊超偉說：“這是用貴公司優化后的超高強度塔機角鋼組裝而成的，放在這里作為樣板展示。貴公司優化后的產品，拼方后角鋼外觀尺寸偏差和強度測試值完全符合加工需求，我們的生產效率也因此提升了。”這讓樊超偉十分欣喜。這份欣喜一方面來自該客戶的認可和超高強度等級角鋼在國內塔機生產組裝中實現首次應用，另一方面來自河鋼宣鋼產品已經占據該客戶總采購量的95%。
河鋼集團加大客戶、產品“兩個結構”再優化步伐，提出要努力實現產業鏈資源共享、深度融合、優勢互補、協同發展。秉承這一理念，河鋼宣鋼強化產業鏈上下游協同關系，以成果轉化、品牌培育、合作建設為宗旨，與客戶共享技術資源，共建技術研發團隊，構建多領域、多層次、多渠道、多主體的創新合作體系。
產業鏈協同發展，這頭連著河鋼宣鋼，那頭連著客戶。樊超偉牽頭利用客戶機械制造技術平臺資源，與相關部門聯合制訂了《熱軋塔機角鋼技術內控生產標準》。雙方還合作開展了塔機角鋼拼方技術攻關及優化、超厚角鋼平直度攻關與拼方技術攻關、角鋼表面質量攻關、特殊定尺優化等10余項技術攻關項目。目前，已有8項攻關取得實效，得到雙方及行業內的認可并予以推廣。不僅如此，他們還聯合研發了歐標塔機角鋼12#系列產品、160毫米×18毫米規格超厚塔機角鋼。其中，歐標角鋼已助力客戶進一步拓展了海外塔機市場。
“這是與客戶資源共享獲得雙贏的一個縮影，要獲得更多的市場紅利，必須加強與客戶深度技術交流合作，實現協同發展、融合發展才是最佳的選擇和路徑。”樊超偉對此有著清醒的認識。
談及即將到來的2020年，樊超偉滿懷信心地表示：“新的一年，我將堅定不移地緊盯市場和客戶，以滿意產品和優質服務進一步增強與高端客戶的黏度，提升河鋼產品的品牌知名度與影響力。”
《中國冶金報》（2019年12月25日 04版四版）
